国际商事调解丨案例精选（六十三）：宁波某公司与泰国某公司国际贸易货款纠纷案

国际商事调解丨案例精选（六十三）：宁波某公司与泰国某公司国际贸易货款纠纷案
信息来源：商法中心发布时间： 2022-05-18 09:49 浏览次数：
案由：国际贸易货款纠纷申请人：宁波某公司被申请人：泰国某公司基本案情：宁波某公司（以下简称“宁波公司”）与泰国某公司（以下简称“泰国公司”）是多年的合作伙伴，宁波公司对该泰国客户长期以来都比较信任，双方一直都只是通过邮件和微信下订单、沟通详细的业务细节，并未签订正式的书面合同。2021年9月，泰国公司向宁波公司下了一单女士挎包的订单，并按照以往的做法付了两成定金。宁波公司为保证按时交货立即着手安排采购、生产。但是生产完毕后，泰国公司却以资金周转困难为由迟迟不付尾款提货，导致货物长期积压在仓库里，而双方又不能对这批货物的处置达成共识，泰国客户对这批货物的处置态度变得日益消极，且消息回复迟缓。2022年3月，宁波公司在宁波休闲用品协会转发的宁波市贸促会公众号推文《当你的问题遇见这个超级实用的法律综合支援平台》中，偶然得知“贸法通”平台，并按照推文指引，抱着试一试的态度向贸法通咨询、求助。调解过程：宁波市贸促会轮值人员——中国贸促会（中国国际商会）宁波调解中心（以下简称“宁波调解中心”）调解员根据宁波公司的描述，及时对此提出适当建议：如果是因为订单金额较大或者该客户长久以来信誉较好，确实资金紧张，那双方是否可以协商让客户分批付款、分批走货，继续维系双方的合作关系；如果该泰国客户弃货风险大，可以正式发函给客户，函告他们若在限定期限内再不付款提货，将采取转卖等措施，并告知定金不予退还。另外，轮值人员宽慰企业，尽管双方之间未形成正式的书面合同，但是事实合同关系已成立，宁波公司享有买卖合同关系下的一切救济权利，必要时，宁波调解中心可以出面就本案进行调解、向对方发送敦促履约函。轮值人员还建议企业在今后的交易中签订完备的合同，并完善对争端解决条款的设置，视情况根据境内外客户的不同选择适用诉讼、仲裁或调解。宁波公司根据咨询建议，向泰国客户拟了一封正式函件，内容以情、以法陈明己方态度和对双方利益的影响，同时告知对方宁波调解中心愿意适时受理此案。调解结果：此封函件发送不久，就得到了泰国客户的迅速回应，双方重启了针对此笔货款支付方式和期限、部分仓储费用的协商谈判，涉案金额达220余万人民币。宁波公司对处理结果比较满意，2022年3月23日，向宁波市贸促会送来了锦旗，感谢“贸法通”提供的优质法律平台服务，解决了困扰企业多月的问题。案件评析：国际贸易中，无法收回货款是外贸企业经常面临的风险，如何提前预防和应对该类风险，有以下几点建议。首先，尽量选择安全度高的支付方式。如T/T定金+L/C尾款，同时信用证应选择双方认可的信誉度高的银行开立，并尽量采用见票即付的不可撤销信用证，防止信用证软条款；或者约定款到再发货。其次，在发现货款存在无法收回风险的情况下，分类施策：如果因为订单金额较大，客户确实资金紧张，可重新订立分期付款协议，并将仲裁条款写入付款协议中；如果货物控制权还在自己手上，客户弃货风险较大，可着手安排转卖、转运、退运等事宜，并向客户书面函告相关情况，并保证所有流程都能书面留痕。再次，及时寻求帮助。本案中，宁波调解中心的咨询建议对于争议的解决起到了重要的推动作用，因此企业遇到货款纠纷可及时寻找专业人士介入，以免错过纠纷解决的最佳时机。案件来源：宁波调解中心在此，也提醒广大企业，如在国际贸易中遇到法律问题，可咨询全省各地调解机构（联系方式附下），我们将充分发挥国际商事调解优势，化解涉外经贸纠纷，为企业相关法律问题提供专业意见。浙江省国际商事法律服务中心中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）浙江调解中心地址：杭州市拱墅区延安路466号浙江经贸大楼南楼9楼电话：0571-85811951、87702560 邮箱：legal@ccpitzj.gov.cn 在线咨询网址：http://www.ccpitzj.gov.cn/col/col1229566713/index.html 杭州市国际商事法律服务中心中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）杭州调解中心地址：杭州市江干区解放东路18号市民中心E座26楼电话：0571-85166293、85165392、85166329 中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）宁波调解中心地址：宁波市鄞州区宁东路835号市行政中心9号楼（宁波报业传媒大厦B座）4楼电话：0574-87368207、89386790 邮箱：wangjunm@ccpitnb.org 中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）温州调解中心地址：温州市行政中心9号楼北栋8楼电话：0577-88817142-6 邮箱：mediation@ccpitwz.org 中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）嘉兴调解中心地址：嘉兴市祝家港路中南大厦16楼电话：0573-82074175、82829912 传真：0573-82084592 邮箱：492858684@qq.com 中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）金华调解中心地址：金华市婺城区丹溪路968号8楼电话：0579-82468977 邮箱：214471580@qq.com 中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）衢州调解中心地址：衢州市智慧新城白云中大道37号市级机关综合大楼电话：0570-8021016 邮箱：qzccpit @163.com 中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）浙江自由贸易试验区（海事商事）调解中心地址：舟山市行政中心6号楼8楼电话：0580-8720289、2027659 邮箱：MCHFLB0580@126.com 中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）台州调解中心地址：台州市市府大道216号行政6号楼电话：0576-88832297 传真：0576-88686686

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