当地时间9月11日凌晨，萨拉托夫大型Ozon物流仓库遭乌克兰无人机大规模袭击，仓库燃起大火，同区域Rosneft炼油厂同步受损。Ozon随即暂停萨拉托夫地区全部收单和配送，股价应声下跌5%。

这座位于萨拉托夫的物流配送中心，2024年才投入使用，建筑面积8.5万平方米（卫星图像评估口径约10万平方米），库容超过3000万件商品，日均订单处理能力约90万单。乌克兰FP-1远程无人机袭击后，这座伏尔加河中游最繁忙的电商履约枢纽之一，被完全烧毁。

对中国卖家来说，更值得警惕的是另一个数字：这是自8月22日以来，Ozon被击中的第十座仓储设施。短短三周，十仓连失。自今年8月下旬开始，Ozon仓网接连遇袭，叠加此前Wildberries二十余座仓库遭到无人机打击，俄罗斯两大头部电商的仓储体系持续承压。

9月11日，Ozon官方宣布，其保险合作伙伴英戈斯特拉赫（Ingosstrakh）已启动保险赔付程序，向8月下旬无人机袭击中货物受损的卖家支付赔偿金。首批赔款从9月15日起陆续到账，此次赔付将涉及约9万名持有有效保单的卖家。

赔款怎么发？三个关键信息

第一，不用卖家自己申请

Ozon统一盘点受损货物、形成清单并准备文件交给保险公司，赔款说明后续出现在卖家后台，首批款项无需卖家提交任何申请。

第二，钱分几笔到账

保险公司根据计算损失并确定赔付金额，因此，首次列出的金额并非最终结算：在盘点完成前，损失金额可能会有变动，最终赔付可能由多笔款项组成。

第三，覆盖约9万名卖家，但仅限三个仓库

● 恰巴耶夫斯克（萨马拉州）

● 埃涅姆（阿迪格共和国）— 在Ozon系统中，该地点被标记为克拉斯诺达尔

● 马哈奇卡拉（达吉斯坦共和国）

9月11日遇袭的萨拉托夫仓库暂不在首批名单内。这并不意味着拒绝赔付——该设施仍需进行盘点并办理保险理赔手续。

赔款 ≠ 全额货款

很多卖家以为"投了保就能按售价赔"，实际并非如此。按已披露的赔付规则，赔偿按货物实际价值乘以赔付系数计算，系数区间约为0.30—0.99，还要考虑增值税等因素。

以已公布的Ozon条款为例：一件实际价值为2000卢布、赔付系数0.75、增值税为22%的商品，赔款计算为：

2000×0.75÷1.22≈1230卢布

也就是说，保险公司只认货值损失，这件货最终只赔了原价的约61.5%。能不能覆盖补货成本，取决于你当初投保时的基数和条款。

还要注意费率变化：10月5日起，日费率升至0.0838%，但计费基数同步改为"实际价值×赔付系数"。备货量大的卖家，建议把新的保险成本重新算进定价。

来源：浙江贸促综合整理自千洲出海、外土司看市场

（免责声明：本网站转载之文章仅代表原作者观点，登载此文出于传递更多信息之目的，不代表本网站观点，文章内容供读者参考。）