为深入贯彻市委市政府关于“推进高水平对外开放、建设高能级开放强市”的战略部署，助力企业拓展国际市场，布局国际化经营，由杭州市贸促会、中国国际商会杭州商会主办，上城区贸促会、杭州钱塘智慧城管委会承办的“2025杭州外向型企业与市直经济部门出海服务机构面对面暨政企对话会”于8月13日在上城区全球跨境电商创新服务中心成功举办。沈小艇巡视员到会致辞，活动邀请了市商务局、市金融管理局、市税务局、钱江海关等市直经济部门以及亚马逊、杭州人保财险、杭州银行、天驰君泰律所、佳成国际物流等出海服务机构的相关负责人，与现场参会的60余家杭州本土重点外贸企业、跨境电商企业负责人进行分享交流，共探出海发展新路径、国际市场新机遇。

沈小艇巡视员在致辞中介绍了杭州市贸促会和中国国际商会杭州商会的主要职责，指出杭州正在加快建设世界一流的社会主义现代化国际大都市，开放是杭州的城市基因，是企业多元化发展的选择。贸促会和国际商会作为连接政府与企业的纽带、连通国内与国际的桥梁，将充分发挥国际化、专业化的优势，积极整合各方资源，赋能杭州外向型企业扬帆出海，为杭州推进高水平对外开放和高质量发展建设共同富裕示范区城市范例贡献力量。

政策赋能，全方位服务企业出海。活动聚焦企业出海和国际化经营，邀请相关市直经济部门负责人现场开展权威政策解读。杭州市商务局现场详解外贸企业国际市场开拓支持政策，为企业“走出去”注入动能；杭州市税务局现场解析跨境电商国际税收规则与合规架构，护航企业行稳致远；钱江海关介绍通关模式改革与减免税政策，提升跨境贸易便利化水平；杭州市贸促会介绍国际商事调和涉外敦促履约，提升外向型企业国际商事风险应对能力。

专业赋能，全链路护航企业出海。活动聚焦企业出海各环节实际需求，邀请相关出海服务机构负责人现场分享出海服务。杭州人保财险剖析跨境电商风险保障方案，构筑出海经营安全防线；杭州银行解读汇率风险管理策略，传授国际经营汇率工具使用；天驰君泰律所解析跨境交易法律合规要点，防范国际贸易摩擦风险；佳成国际物流分享跨境电商物流深度解决方案，提供高效的全球物流方案。本次活动还邀请亚马逊专业人士作了全球开店卖家培训和实操演示，助力外向型企业利用国际平台精准开拓海外市场。

互动交流，面对面解惑企业痛点。活动现场，杭州银鹄科技有限公司负责人询问跨境电商企业在出口退税申报、VAT（增值税）合规缴纳、跨境收付汇便利化等问题，杭州市税务局国际税收管理处副处长钱彧和杭州银行总行资金营运中心负责人宣恒逸现场给出解答：“对于符合条件的跨境电商B2B出口企业，目前正在大力推广‘无票免税’和‘核定征收’政策，简化退税流程。外汇方面，支持企业通过持牌支付机构或银行跨境电商专属结算产品进行阳光收汇，确保资金流与货物流、信息流匹配。”杭州优擎贸易有限公司负责人关注亚马逊平台的流量获取及店铺风控管理等问题，亚马逊亚太区卖家培训中心培训经理苗大泳现场对企业关注的问题进行了详细解答。

本次对话会通过“政府搭台、机构联动、企业参与”模式，打通政策落地、服务赋能的“最后一公里”，为外向型企业提供从政策咨询、风险把控、金融服务、涉外法律到国际物流的全链路服务支撑，以“小而精、实而效”的特色赢得了参会各方的高度评价。与会企业代表对相关部门和服务机构的细致解答和务实举措表示高度认可，认为这种形式的面对面交流信息精准、操作性强，为企业后续业务拓展提供了清晰的路径和有力的支持。

活动开始前，全体与会人员还实地考察了全球跨境电商创新服务中心和亚马逊全球开店培训中心并听取介绍。