近日，杭州市贸促会（以下简称市贸促会）驻市政务服务中心商事认证窗口收到某外资进出口贸易有限公司的求助：该企业出口一批卫具至土耳其，进口方要求其提供营业执照、出口商登记表等清关文件且文件须由土耳其驻中国领事馆认证；且此时货物已到目的港多日，若不能及时出具相关文件，将面临200美金/天的货物滞留费用，希望市贸促会能给予帮助。

鉴于2023年11月中国大陆加入海牙公约后，土耳其领事认证业务已被海牙认证业务取代，而办理海牙认证约需两周左右时间，无法解决其燃眉之急。市贸促会窗口工作人员耐心安抚企业并代其咨询中国贸促会及杭州市外办相关业务人员后，综合相关专业答复及多年出证经验指出：市贸促会出具的商事证明书应可满足其清关需求。在征求企业同意后，工作人员秉承急证从速的出证方针，当场为其办理了营业执照及出口商登记表的商事证明书。土耳其进口商收到市贸促会出具的商事证明书后顺利清关，未产生任何港口滞留费用。事后，该企业外籍负责人对市贸促会专业、高效、热心的服务表示感谢，对杭州市优秀的营商环境赞叹不已。

商事证明书是企业出口货物、通关结汇、开拓国际市场等活动所必不可少的商事权威证明。市贸促会窗口将不断规范优化办证流程，为企业提供更多高质量的“增值”服务，推动企业更好更快走出去。