4月26日，正值第24个世界知识产权日，在杭州市贸促会（以下简称市贸促会）的指导下，2024年杭州调解中心知识产权和涉外商事调解培训成功举办，40余名杭州调解中心调解员和有关调解机构代表参加。

培训现场气氛热烈，杭州市中级人民法院知识产权庭王昭法官以案释法，从知识产权纠纷调解的优势切入，生动、专业地阐述了著作权、专利权、商标权、不正当竞争等四类案件的调解思路及赔付形式，到会调解员一致表示获益匪浅；浙江京衡律师事务所合伙人乐淳律师重点就涉外涉港澳台商事案件分享了调解心得，精彩的讲解与说明受到与会调解员的高度关注；此次培训还邀请了共道云调中心技术骨干刘欣雨针对中国（杭州）知识产权•国际商事调解云平台的手机端应用和操作实务进行宣讲。会后，调解员们与授课专家积极互动，均表示此次培训组织有序，课程针对性强，对提高自身专业理论水平和调解实践能力很有帮助。

2023全年，杭州调解中心依托中国（杭州）知识产权·国际商事调解云平台的数智赋能，接收调解案件超过500件，案件调成率超过26%，同时配合市贸促会在13个区、县（市）设立商事调解工作室，为企业提供优质、专业、高效的商事法律服务，进一步推进全市贸促系统深化合作，实现信息共通、资源共享。

2024年，杭州调解中心将继续优化服务手段，加强专业培训，全面提高中心调解员的知识产权、涉外商事纠纷化解能力与水平，为打造杭州调解中心强劲发展动能、助力杭州一流法治化营商环境优化提升作出贡献。