3月29日下午，杭州市贸促会举办“中国（杭州）知识产权·国际商事调解云平台使用及知识产权纠纷调解实务线上培训”，邀请中国贸促会杭州调解中心优秀调解员、北京盈科（杭州）律师事务所律师钱航，共道网络科技有限公司刘欣雨分别就知识产权纠纷调解经验分享和云平台操作实务作主题授课。调解云平台入驻调解员及外贸企业代表2000余人次线上参训，取得了良好的培训效果，积极助力提升调解员专业素养和企业化解商事纠纷的能力。

截至今年3月29日，平台已累计接收知识产权案件29619件，调解完结24635件，调解成功9092件，调解成功率达37%，涉案金额超42亿元人民币。平台个案调解最短仅用时1天，履行率接近100%，受理案件涉及韩国、美国等36个国家和地区。共有90家调解机构1400余位调解员入驻平台向公众提供服务。下一步，杭州市贸促会还将进一步推进云平台迭代升级，集聚调解资源，提升云平台国际化、专业化、便捷化水平。