今天“2024年浙江省国际贸易投资促进最佳实践案例和优秀实践成果”展示栏目推出杭州市贸促会的案例：助企建“站”出海，打造国际贸易新渠道。

一、基本情况

2021年以来，杭州市贸促会认真贯彻落实省、市委工作部署，围绕三个“一号工程”，着眼打赢“两场硬仗”，紧紧抓住跨境电商和中国制造风口期，以“海外独立站”建设为抓手，优化整合资源，打造品牌出海渠道，助力杭州企业开拓海外市场，在稳外贸、稳外资中努力展现贸促担当、发挥贸促作用、作出贸促贡献。

二、主要做法

（一）围绕需求，创新渠道

疫情突发，外贸承压。2020年，新冠疫情爆发，世界经济形势急转直下，同时经济全球化遭遇逆流，单边主义、保护主义、霸权主义抬头，跨境电商企业走出去壁垒增多,围绕隐私保护、电商平台、数据流动等数字领域规则体系的竞争日趋激烈，外贸形势异常严峻。调研先行，危中寻机。在疫情压力和跨境电商新模式飞速发展的形势下，跨境电商迎来快速发展契机。杭州市贸促会大量走访企业，了解企业实际困难和需求，大量传统工贸一体的企业在疫情阶段，其B2B业务传统参展模式严重受阻，迫切寻求从线下到线上的转型。海外独立站作为跨境电商模式之一成为中国企业在新的历史时期寻求跨境商机的重要渠道之一。企业有呼，服务必应。为解决企业面临的实际困难，帮助企业在困境中把握机遇，杭州市贸促会率全国贸促系统之先，于2021年创新开展“杭州品牌出海培育计划”暨“海外独立站培训营”项目，以入门培训、帮助企业完成建站、培养自主营销专业团队的模式，助力企业“出海数字化”，打造品牌出海新渠道。

调研走访大量企业

“杭州品牌出海培育计划”暨“海外独立站培训营”项目

（二）立足实效，接续用力

统一思想，深化认识。面对中国企业出海向技术驱动型、思维创新型和品牌先导型转变的新情况，会党组统一思想认识，坚持把品牌出海培育项目作为贸促会的重点项目，作为深化贸易创新，促进跨境电商等新业态持续、快速、健康发展的重要举措，接续用力、逐年深耕。争取支持，加大投入。自2021年至2024年，企业参与品牌出海培育项目的热情不断高涨，参训企业用实际成效口口相传，企业报名参训逐年递增，从80家企业到180家企业报名，实现爆发性增长。为此，杭州市贸促会积极争取财政资金支持，逐年加大投入，连续四年共投入资金205余万元，以确保企业的受惠面更加广泛。精心组织，务求实效。规范招标流程，科学组织实施，严格验收考核，通过品牌出海培育项目，至今已培训企业400余家次，帮助杭州西子、浙江大华、杭州都汇汽车、旭派电池等180余家企业搭建了海外独立站，国际询盘达到75%，项目意向成交额超过1000余万美元，企业服务满意度高于90%，交出了一份靓丽的答卷。

品牌出海培育项目

（三）引领创新，制订标准

加强辅导，延伸服务。坚持“扶上马送一程”，协调培训方，对参加独立站建站培训的企业，采取专家免费辅导及账户诊断不限期的方式，一对一策划指导，帮助企业建好建强独立站，提升商品和服务质量水平，打造国际贸易新渠道，培育自主品牌、自有渠道、自有用户群，提升核心竞争力。起草国家标准，争做标杆。杭州是中国跨境电商发展的最前沿阵地，是全国首批跨境贸易电子商务服务试点城市之一。为加强跨境电商独立站标准化、规范化指导，杭州市贸促会在连续举办独立站培训营的基础上，在中国贸促会的大力支持下，经过积极争取，承担起《跨境电商独立站运营服务指南》国家标准研制第一起草单位的重任，成为全国贸促系统首个牵头制定国家标准的贸促会。紧跟形势，创新引领。结合当前国际经济合作和数字化发展的趋势，杭州市贸促会积极支持和鼓励企业参与国际展览，组织品牌推广活动。与培训方研究AI技术在外贸独立站的培训与应用的策略方法，定期发布新兴市场分析报告，组织市场趋势研讨会，提供市场进入培训与咨询服务。帮助外贸企业利用数字化营销探索品牌出海的新增长模式，助推更多的杭州品牌破局出海，制胜全球。

制定《跨境电商独立站运营服务指南》国家标准