被申请人向一家小额贷款公司借贷900万元，并请两位朋友作为担保人。被申请人到期未履行还款义务，小贷公司向富阳区人民法院提起了诉讼，要求被申请人归还本金，并支付相应的利息……然而这仅是“故事”的开头。这起纠纷的最后，申请人与被申请人、担保人通过在线调解达成共识并撤诉，调解协议经过司法确认，双方当事人吃了“定心丸”，为调解协议及时履行上了“保险”。

杭州调解中心调解员乐淳律师亲历了本案调解全过程。本案中涉及两位担保人，担保人需要履行连带清偿责任，即与实际借款人承担共同清偿债务的法律责任。调解过程中，调解员在了解基本案情后，着重就连带清偿责任的相关法条与借款人、担保人进行了充分沟通。多轮次调解后，最终，被申请人自愿归还借款本金，并支付利息及罚息等；两位担保人自愿对上述借款本金、利息和罚息等承担连带清偿责任；申请人小贷公司有权就上述款项对担保人提供的抵押物折价或拍卖、变卖，所得的价款在最高额范围内享有优先受偿权。

调解完成后，为了让调解协议具备强制执行力，乐淳律师还向富阳区人民法院进行了民事裁定书予以司法确认。法院当天就完成了签署调解协议书、法庭笔录等主要工作。“我作为调解员第二天就按法院要求，办理了所属调解机构在调解协议书上加盖调解机构公章的手续。法院出具了司法确认书。”乐淳律师表示，经过司法确认之后，如果一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行，或者由人民法院主动移送执行。

诉前在线调解+司法确认是多元解纷的一种新模式，本案也是“诉前调解+司法确认”的生动实践，通过“一站受理、在线联动、闭环解纷”的创新商事纠纷调处机制，为调处商事纠纷中的难点、痛点提供了新的解法。