案由：国际贸易货款纠纷

申请人：诸暨某公司

被申请人：伊拉克某在义乌外商

基本案情：2019年，伊拉克某在义乌外商（以下简称伊拉克商人）向诸暨某公司（以下简称诸暨公司）采购一批服装，货物总金额为100万美元。诸暨公司发货后，伊拉克商人以资金周转困难为由，迟迟未履行付款义务。今年上半年，经过多次催收，伊拉克商人支付了大部分货款，但对10万美元尾款表示无力支付。诸暨公司得知义乌市国际商事法律服务中心（以下简称义乌商法中心）可提供调解服务后，特地前来寻求帮助。

调解过程：义乌商法中心首席调解员受理此案并审阅相关材料后，立即与伊拉克商人进行了电话沟通，仔细询问了双方交易过程及合同履行情况。次日，调解员以远程调解的方式分别对双方进行调解，一方面向伊拉克商人释明拒绝履行付款义务是违约行为，不仅会影响今后在义经商的商业信誉，还需要承担相应的法律责任。另一方面与诸暨公司沟通，希望其鉴于双方以往友好合作的基础，能适当延长还款期限，并在今后保持双方互信关系。经过几轮沟通，伊拉克商人初步表示愿意支付欠款。在此基础上，调解员继续居中协调，并对双方诉求意见进行反复撮合和确认，历时两周，最终达成双方一致同意的解决方案。

调解结果：7月5日，双方在义乌商法中心签订了调解协议。按照协议，伊拉克商人当场向诸暨公司支付10万美元欠款，钱货两清，双方今后继续保持业务往来。调解双方均对本次调解结果表示满意，并对义乌商法中心此次调解工作给予充分肯定和认可。

案件评析：此次调解工作仅用时两周，最大程度节约了当事人时间成本，充分发挥调解的快捷高效、不伤和气的优势作用。

案件来源：义乌商法中心

在此，也提醒广大企业，如在国际贸易中遇到法律问题，可咨询全省各地调解机构（联系方式附下），我们将充分发挥国际商事调解优势，化解涉外经贸纠纷，为企业相关法律问题提供专业意见。

浙江省国际商事法律服务中心

中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）浙江调解中心

地址：杭州市拱墅区延安路466号浙江经贸大楼南楼9楼                  

电话：0571-85811951、87702560

邮箱：legal@ccpitzj.gov.cn

在线咨询网址：http://www.ccpitzj.gov.cn/col/col1229566713/index.html

杭州市国际商事法律服务中心

中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）杭州调解中心

地址：杭州市江干区解放东路18号市民中心E座26楼

电话：0571-85166293、85165392、85166329

中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）宁波调解中心

地址：宁波市鄞州区宁东路835号市行政中心9号楼（宁波报业传媒大厦B座）4楼

电话：0574-87368207、89386790

邮箱：wangjunm@ccpitnb.org

中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）温州调解中心

地址：温州市行政中心9号楼北栋8楼

电话：0577-88817142-6

邮箱：mediation@ccpitwz.org

中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）嘉兴调解中心

地址：嘉兴市祝家港路中南大厦16楼

电话：0573-82074175、82829912

传真：0573-82084592

邮箱：492858684@qq.com

中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）金华调解中心

地址：金华市婺城区丹溪路968号8楼

电话：0579-82468977

邮箱：214471580@qq.com

中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）衢州调解中心

地址：衢州市智慧新城白云中大道37号市级机关综合大楼

电话：0570-8021016

邮箱：qzccpit @163.com

中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）浙江自由贸易试验区（海事商事）调解中心

地址：舟山市行政中心6号楼8楼

电话：0580-8720289、2027659

邮箱：MCHFLB0580@126.com

中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）台州调解中心

地址：台州市市府大道216号行政6号楼

电话：0576-88832297

传真：0576-88686686   

义乌市国际商事法律服务中心

地址：义乌市银海路399号国际贸易服务中心一楼社会厅

电话：0579-85572021、0579-85572031、0579-85232808