11月26日，杭州市商事调解工作会议召开。会议总结回顾了今年以来全市商事调解工作，通报了中国（杭州）知识产权·国际商事调解云平台运行情况。中国贸促会商法中心主任蔡晨风通过视频为本次会议致辞，省贸促会副会长林炜出席会议并讲话。

林炜在讲话中表示，经过各方共同努力，云平台结出了丰硕成果、交出了优秀答卷，也涌现了一批好典型，形成了多维度同频共振、多层次齐心协力的好格局。

关于商事调解下一步发展，他提出三点要求。一要突出一个“高”字，用高标准、高速度、高质量来增强服务对象的获得感，从而提升云平台知名度和影响力；二要注重一个“外”字，顺应经济全球化、区域一体化趋势，把握我国高水平开放和国内市场国际化走势，强化与国外相关机构的交流与合作，拓展服务领域和范围，走深走实国际化发展；三要探索一个“防”字，加强对云平台的案例分析梳理提炼，让更多法人和自然人重视规则、了解规则、遵守规则，在源头上防范和化解各类纠纷。

会上，省商法中心、宁波调解中心、嘉兴调解中心、台州调解中心等15家调解机构集中上线，正式入驻平台并向公众提供服务。会议表扬了调解云平台2021年度工作表现突出的单位和个人，杭州调解中心副主席单位代表、调解云平台入驻机构负责人、调解员代表作交流发言。